Doprava a doručení

Oblast doručení

Doručujeme po celé České republice.

Cena dopravy

Při objednávce jednoho kompletu stojí doprava 129 Kč. Od dvou kusů v košíku (od 1 497 Kč) je doprava zdarma.

Doba zpracování

Objednávku odešleme do 24 hodin od přijetí platby (v pracovní dny).

Doba doručení

Po odeslání počítejte s 6–12 pracovními dny na doručení. Tyto lhůty jsou orientační a mohou se prodloužit během svátků, výprodejů nebo při zpoždění dopravce.

Sledování zásilky

Jakmile objednávku odešleme, pošleme vám e-mailem číslo pro sledování zásilky. Můžete ho zadat na naší stránce sledování zásilky.

Chybná adresa

Před odesláním objednávky si prosím pečlivě zkontrolujte adresu. Opravu je možné provést do 12 hodin od objednání: napište nám přes kontaktní stránku. Objednávku vrácenou kvůli chybné adrese můžeme znovu odeslat na vaše náklady.

Ztracená nebo zdržená zásilka

Pokud se sledování zásilky neaktualizovalo 5 pracovních dnů, kontaktujte nás: zahájíme šetření u dopravce. Pokud objednávku neobdržíte do 30 dnů od odeslání, vrátíme vám celou částku.

Poškozená zásilka

Poškození nám prosím nahlaste do 14 dnů od převzetí a přiložte fotografie. Výměnu zajistíme na naše náklady.

Kontakt

S dotazy k doručení: support@shimerlya.com